Mulai Selasa, 7 Juli 2020 layanan video streaming Netflix dapat diakses di seluruh jaringan Telkom Group. Kini pelanggan Indihome, Telkomsel dan Wifi.id sudah dapat mengakses konten dari Netflix.
Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo mengatakan dibukanya akses Netflix ini merupakan pendekatan platform tersebut agar sesuai dengan tuntutan masyarakat di Indonesia.
Pendekatan yang dimaksud adalah dengan merilis fitur untuk membatasi tayangan yang tidak layak ditonton pengguna di bawah umur yaitu fitur parental controls. Netflix juga diklaim berkomitmen mendengar keluhan, masukkan juga menyelesaikan keluhan dari pemerintah atau regulator dalam waktu 24 jam atau waktu yang sesuai dengan waktu yang ditentukan oleh pihak berwenang.
Arif juga memberikan himbauan kepada Netflix untuk mendukung pasar Indonesia melalui tayangan bernuansa lokal. Bagi pelanggan Indihome ataupun Telkomsel yang belum bisa mengakses Netflix , sebaiknya bersabar sedikit. Karena pembukaan aksesnya tidak dilakukan secara serentak untuk semua pelanggan.
“Karena kami memilki struktur jaringan TelkomGroup, pembukaannya akan dilakukan secara bertahap,” lanjut Arif.